No más software antivirus incluido en los paquetes de Internet de Videotron, ¿qué haces?
Videotron ha enviado un correo electrónico a todos los clientes que se suscriben a su servicio de Internet para notificarles que, a partir del 14 de junio de 2023, el software antivirus incluido hasta el momento se eliminará de su oferta de servicios. Aunque la aplicación Helix Fi, que se incluye en los paquetes de Internet, viene con funciones de seguridad avanzadas, todavía hay muchas precauciones que deben tomarse para garantizar que esté debidamente protegido. Nos enfocamos en eso.
Durante mucho tiempo, Videotron ha ofrecido un antivirus a sus suscriptores de Internet, pero dado que la terminal Helix brindaba algún tipo de protección, el proveedor decidió dejar de ofrecer más.
Todo esto está muy bien, pero desafortunadamente, no resuelve todos los problemas que se pueden encontrar en la web que se evitarían con un antivirus de buena calidad.
Le explicamos qué significa para usted si aprovecha Bitdefender que se le ofreció de forma gratuita y qué puede hacer para seguir estando bien protegido en el futuro.
El correo electrónico de Videotron relevante
Si tiene alguna duda, envíe un correo electrónico a «Modificación a su Servicio de Internet» desde la dirección [email protected] De hecho, es un mensaje real de Videotron.
El mensaje es el siguiente:
Estimado cliente,
Estimado cliente,
Nuestro objetivo siempre ha sido brindarle servicios de vanguardia para brindarle una experiencia que cumpla con sus expectativas. Con esto en mente, a veces tenemos que tomar la decisión de descontinuar ciertos servicios.
A partir del 14 de junio de 2023, el software antivirus proporcionado por Videotron se eliminará de nuestra oferta de servicios.
Si no tiene antivirus instalado, sepa que no tiene que hacer nada.
Sin embargo, si tiene instalado un antivirus, le recordamos que la aplicación Helix Fi, que se incluye en todos los paquetes de Internet de Helix, está equipada con funciones de seguridad avanzadas. Además, estos paquetes brindan acceso a Internet súper fuerte e ilimitado.
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Hay muchos programas antivirus en el mercado; Algunos programas se ofrecen de forma gratuita. Visite el foro de la comunidad para obtener más información.
Para cualquier solicitud de información, o para modificar o cancelar su suscripción de forma gratuita, lo invitamos a comunicarse con nosotros al 1-888-433-6876 o visitar go.videotron.com/SSV.
Somos afortunados de tenerlo como cliente, y sabemos que continuamos haciendo todo lo posible para brindarle la mejor experiencia de cliente posible.
gracias por tu confianza,
Su equipo Videotron
Vista previa del correo electrónico de Videotron de [email protected]
El fin del antivirus proporcionado, ¿qué significa eso?
Seguro que me ves venir, pero en todo momento, debemos proteger nuestros dispositivos. Ya sea en nuestra computadora, tableta o teléfono móvil, las amenazas no faltan.
Aunque ya no forma parte de la oferta comercial de Videotron, es fundamental para proteger todos nuestros equipos.
Videotron ya ofrece una opción llamada Seguridad Avanzada. Esto está incluido en todos los planes de Helix Internet y se puede activar desde la aplicación Helix Fi.
Se ocupa de aproximadamente cinco tipos de amenazas:
- Actividad sospechosa, si el dispositivo se desvía de su comportamiento normal.
- Visite un sitio sospechoso, si visita un sitio potencialmente peligroso.
- Ataque de red dirigido, si un dispositivo en nuestra red es pirateado e infectado.
- Acceso no autorizado, si un dispositivo externo intenta acceder a dispositivos conectados a la red.
- Reputación de la dirección IP, si un dispositivo externo malicioso intenta acceder a los dispositivos conectados a la red.
Sin decir que no es una protección interesante, hoy en día existen tantas trampas y formas de atraparlo que no necesariamente es suficiente.
De hecho, elegir un programa antivirus confiable significa asegurarse de que su base de datos se mantenga actualizada. En definitiva, en cuanto aparece una nueva amenaza, es el antivirus el que nos protegerá.
Entonces, debido a que somos más móviles que nunca con nuestros dispositivos, necesitamos protección que nos siga donde sea que nos conectemos.
La opción de seguridad avanzada de Videotron puede ser práctica cuando estás conectado en casa, una vez que estás fuera pierdes inmediatamente los beneficios, de ahí la importancia de suscribirte a un servicio separado. , enteramente dedicado a la seguridad en línea.
¿Qué haces para protegerte?
De hecho, es casi una buena noticia para los clientes de Videotron, ya que la competencia es tan feroz en el mercado antivirus que las empresas no pueden evitar ofrecernos ofertas muy tentadoras que cubren todos nuestros dispositivos.
Sin embargo, no sugiero que compre por precio, sino que obtenga la mejor solución de protección posible.
Eso está bien, porque puede encontrar nuestra columna de culto en mi sitio web donde encontrará todas nuestras sugerencias para el mejor software antivirus y suites de protección para PC.
También tenemos una columna de bonificación para todo lo relacionado con dispositivos móviles, incluido el software antivirus para teléfonos y tabletas con Android e iOS de Apple.
Verás, algunas ofertas son híbridas, es decir, ofrecen protección para ambos tipos de dispositivos.
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